亚马逊与德国监管机构达成协议以改革市场条款

2023-03-17 来源：重庆农业机械网

亚马逊与德国监管机构达成协议，以改革市场条款

法兰克福（路透社） - 亚马逊（AMZN.O）已与德国的反垄断机构达成协议，对第三方商家的服务条款进行全面改革，第三方商家在通过这家全球最大的在线零售商进行销售时抱怨受到不公平对待。

联邦卡特尔办公室周三表示，在美国电子商务巨头同意修改适用于使用其平台的商家的商业服务协议后，它正在放弃为期7个月的调查。

它补充说，这些变化将在30天后生效，不仅适用于德国，亚马逊在美国之后的第二大市场，也适用于其在英国，法国，意大利和西班牙的国家网站，以及“在美国和亚洲中国机械网okmao.com。“

卡特尔办公室负责人安德烈亚斯蒙德在一份声明中说：“我们已经在亚马逊的市场上为零售商带来了深远的改善。” “我们正在放弃调查。”

亚马逊表示，其业务解决方案协议的变更将澄清销售合作伙伴的权利和责任，这些合作伙伴占其平台实体商品销售额的58％。

“我们将继续努力，投入巨资，发明新工具和服务，以帮助我们在全球的销售合作伙伴吸引新客户并发展业务，”亚马逊表示。

平台VS调节器

硅谷的科技巨头在欧洲受到越来越严格的审查，而Alphabet（GOOG）对谷歌因违反欧盟竞争规则而被处以数十亿欧元的罚款。

德国的反垄断监管机构虽然在许多方面隶属于布鲁塞尔，但也一直活跃，命令Facebook（FB.O）在发现社交网络滥用其市场主导地位后改变其处理用户数据的方式。

Facebook对这一决定提出了挑战，而亚马逊与德国监管机构达成了相对较快的理解。在亚马逊案中没有预见到罚款。

问题在于所谓的平台公司的力量，这些公司为其他人提供场所，例如，出售新书或二手书。在固有的利益冲突中，该业务长期以来一直是亚马逊的支柱，亚马逊于1994年由Jeff Bezos在他的车库中创立，并且已经获得了近1万亿美元的市场估值。

第三方卖家曾抱怨亚马逊的服务条款与他们相悖，卡特尔办公室支持这一观点，发现亚马逊以不透明和随意的方式处理这些问题。

新条款

在其新服务条款的变化中，亚马逊将遵守欧洲规则，规范其业务合作伙伴在其欧洲平台上的责任，而早些时候它并未面临此类责任。

它现在应该提前30天通知，并且有理由将商家从其平台上移除。之前，它可以在没有任何警告或解释的情况下结束与卖方的关系或阻止它。

在某些情况下，使用其欧洲市场的商家将能够将亚马逊带到他们自己国家的法庭，而此之前只能在卢森堡使用 - 这对小型交易商来说是一种威慑。

他们还可以针对亚马逊关于谁应该承担退货和退款费用的决定提出上诉。卡特尔办公室表示，其他变化包括产品描述，易于理解亚马逊的服务条款以及更公平的客户评论。

这些变化将直接影响该公司德国网站Amazon.de上活跃的300,000名商家，其中估计有60％-65％是德国人。该网站去年的收入超过200亿欧元，成为亚马逊欧洲网站中最大的网站。

德国卡特尔办事处表示，已与欧盟委员会进行了密切磋商，并与奥地利和卢森堡的监管机构进行了磋商，这些监管机构也开放了针对亚马逊的反托拉斯案。